- A1
- 如果您是在成田机场领取手机，我们可以在领取日的前一天免费告知您。
但是，请您在预约时申请该项服务。
※在羽田机场（国际航线）、中部机场、关西机场领取手机以及送货上门的情况下，通知手机号码的时间是不同的。
※不能在您希望的或者指定的日期进行告知。
- A2
- 通话费是有多种类 (4种的日本国内手机)。
有种类是
A.国内发信专用型 B.国内国际发信兼用型
C.短信机能附国内发信专用型 D.短信机能附国内国际发信兼用型 的4种
A.国内发信专用型：￥80分 B.国内国际发信兼用型：￥180/分
C.短信机能附国内发信专用型：￥70/分 D.短信机能附国内国际发信兼用型：￥160/分
各自通话费同一律、并且海外的来信(免费)哪个的型都可能。
而且、按秒累计精算方法。
- A3
- 请及时拨打电话与客服中心联系。
客服中心会在接到电话后，立即进行停机处理以防止第三人等使用。
- A4
- 不能。我公司采用话机内置计时器来计算使用时间。
返还手机时当场确认使用时间，结算费用，并同时出具收据
※话费按照时间进行计算（按秒累计、按分收费）。（总通话时间的秒单位进位成分钟进行计算）
- A6
- 可以的。【可免费转至羽田机场（国际航线）、中部国际机场、关西国际机场领取】
提前预约可以把手机送到指定地点（日本国内）。送货费用为750日元起。
※根据手机数量以及地区的不同，送货费用也不同。详情请拨打电话进行咨询。
- A7
- 可以通过快递返还。这种情况下，租赁时间计算到快递发出日为止。
此外，请预付运费（由客户自行负担运费）。
- Q8
- 在拨打对方付费电话等免费号码时，话费是免费的吗？
- A8
- 不是。因为是根据累计时间计算话费（利用话机内置计时器进行收费），所以在拨打对方付费电话等免费号码时，以及利用预付费电话卡打电话时，都按照通话时间计算进行收费。
- A9
- 身份证（护照）以及信用卡是必须的。
此外，全部通过信用卡进行结算。在交付话机时会确认申请时填入的信用卡，返还话机时用该卡进行结算。
- A10
- 不一定。即使是在可使用区域，也可能存在信号不好的地方，也可能会发生没有信号的情况。
此外，在大厦内、地下室等场所，没有信号的地方较多。
