JALパック
スキー宅配とは(ご利用方法)ABOUT
ご自宅からスキー場またはホテルまで、重たいスキー道具や手荷物を往復で配送いたします！
行きも帰りも荷物の心配なし！こころゆくまでプレーをお楽しみください。
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ご利用日の前日から起算して1ヶ月前から7日前（沖縄および離島は2週間前）の
17：00までの間にお客さまご自身でのご予約をお願いいたします。- お荷物は、ご利用日（プレー日）の2週間前から集荷が可能です。
- お申込みの際は、必ずご利用日（プレー日）をご入力ください。
- ご同行者さまがいる場合は、ご同行者さまご自身でのお申込みが必要となります。
【ご家族でツアーに参加されるお客さま】
代表者さまがご家族分のお荷物をお申込みされる場合は、ご優待個数を超えてしまうため、ご予約を分けてお申込みください。（お申込者さま名は代表者さま同一で構いません。） -
ご自宅・勤務先等
時間帯指定（一部時間帯指定不可地域を除く）で、ご自宅、勤務先等までお荷物をお引取りに
お伺いいたします。
お届け先等記入済みの伝票をドライバーが持参しますので、お客さまで伝票をご準備いただく必要はございません。【復路伝票について】
- ご集荷の際、復路（お帰り）用の伝票も一緒にお渡しとなりますので、スキー場・ホテルまで必ずお持ちください。
- 復路伝票をお忘れ、または紛失された場合は、必ず事前にJALABCコールセンターまでご連絡ください。
（ドライバーから伝票を渡されなかった場合につきましても、恐れ入りますが、JALABCコールセンターにお電話いただきますようお願いいたします。
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スキー場またはホテル
ご指定のスキー場またはホテルへ配達させていただきますので、お受け取りいただき、プレーをお楽しみください。
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スキー場またはホテル
お帰りの伝票をお荷物につけて各施設所定の場所へ
お預けください。- 復路集荷日程の変更はコールセンターまでご連絡ください。
- お帰りのお荷物の集荷については必ずお荷物をお預けになる日の10:00までにご用意ください。
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ご自宅・勤務先等
ご指定のお日にちにお荷物をお届けいたします。
【コールセンターの営業時間について】
新型コロナウイルス感染症流行により、コールセンターの営業時間を変更させていただいております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
◆コールセンター営業時間： 10:00〜17:00（1/1〜1/3休み）
※土日祝に関わらず（期間未定）
お申込みにはインターネットからクレジットカード決済が必要となります。
お問合せをいただいた場合でも、そのままお電話でのご予約は承れませんのであらかじめご了承ください。
東北までの往復料金PRICE
【お預かり可能なお荷物】
・140サイズ：縦・横・高さの和が140㎝かつ重量20㎏以内 （例）スーツケースなど
・160サイズ：縦・横・高さの和が160㎝かつ重量30㎏以内 （例）スキー・スノーボードセットなど
「JALSKI宅配便」特別料金プラン(税込)
※お一人さま1個まで
| 差出地 | 北東北（青森・秋田・岩手） | 南東北（宮城・山形・福島） | ||
|---|---|---|---|---|
| 140サイズ | 160サイズ | 140サイズ | 160サイズ | |
| 関東 | 2,900円 | 3,300円 | 2,600円 | 3,100円 |
| 甲信越 | 2,900円 | 3,300円 | 2,600円 | 3,100円 |
| 東海 | 3,100円 | 3,500円 | 2,900円 | 3,300円 |
| 北陸 | 3,100円 | 3,500円 | 2,900円 | 3,300円 |
| 近畿 | 3,300円 | 3,700円 | 3,100円 | 3,500円 |
| 中国 | 3,500円 | 4,000円 | 3,500円 | 4,000円 |
| 四国 | 3,700円 | 4,200円 | 3,700円 | 4,200円 |
| 九州 | 4,000円 | 4,400円 | 4,000円 | 4,400円 |
| 沖縄 | 7,700円 | 8,800円 | 7,700円 | 8,800円 |
よくあるご質問FAQ
- いつまでに予約をすればよいですか？
- ご利用日（プレー日）の7日前の17：00までにお申込みください。
なお、一部地域では集荷および配達の締切日が異なります。お早めに予約フォームにてご確認ください。 - いつから荷物を預かってもらえますか？
- 最長でご利用日の2週間前から集荷可能です。
- 配達された荷物が壊れていたら、どこに連絡すればよいですか？
- JALエービーシーコールセンターへご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-919-644
携帯電話から：03-3545-5511 - 伝票を記入する必要はありますか？いつもらえますか？
- ご予約情報が印字された伝票をドライバーがお持ちしますので、お客さまでの伝票記入の必要はございません。
復路伝票は、往路集荷時にドライバーがお渡しいたしますので、スキー場・ホテルまで必ずお持ちください。 - 宅配用のビニールカバーはありますか？
どの運送会社のビニールカバーをかけても問題ないですか？ - ビニールカバーの取り扱いはございません。お客さまにてご用意ください。
なお、ビニールカバーをお持ちのお客さまは、どの運送会社のカバーでも配達に支障はございませんので、お荷物にカバーをかけた状態でドライバーにお渡しください。
※ビニールカバーがない場合、破損があっても免責扱いになりますのであらかじめご了承ください。 - 復路（帰り）の配達先が、行きの集荷先と別の所に送れますか？
- 本取扱はA（往路集荷先）→B（往路配達先）→B（復路集荷先）→A（復路配達先）となっております。
復路配達先が異なる場合はご利用いただけません。 - 復路（帰り）の伝票を紛失してしまいました。
- JALエービーシーコールセンターにお電話ください。
フリーダイヤル：0120-919-644
携帯電話から：03-3545-5511
コールセンターより伝票再発行手続き、配達手配をいたします。
ご利用の注意CAUTION
- 集配地域によってご利用いただけない場合や、所要日数が異なる場合もございますので、お申込みは早めにお願いいたします。
- 危険物、貴重品、壊れやすい物、液体物等、お荷物に入れないようお願いいたします。
- 本サービスは往復でのご利用限定です。片道ご利用は承れません。
- スキー場またはホテルへのお届けについては、プレー日の前日指定の配達となりますので、インターネット申し込みの際、プレー日を必ずご入力ください。
- スキー場またはホテルからのお帰りのご集荷については、必ずプレー終了日の翌日をご集荷日としてご指定ください。
（スキー場またはホテルでの集荷日をプレー終了日に指定された場合、ご集荷ができない場合がございますので、ご注意ください。） - ご予約後の変更・キャンセルをご希望の場合は、必ずお客さまご自身にて集荷日前日の17:00までに本ページより変更・キャンセルのお手続きをお願いいたします。ご予約の変更・キャンセルはこちら
※インターネットにてお手続きが出来ない場合は、下記コールセンターまでお問い合わせください。 - 集荷済み荷物の配達先を変更された場合、集荷地点から新たな配達先までの料金を再計算し、差額の徴収をさせていただく場合もございますので、予めご了承願います。
お申込みAPPLICATION
【コールセンターの営業時間について】
新型コロナウイルス感染症流行により、コールセンターの営業時間を変更させていただいております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
◆コールセンター営業時間： 10:00〜17:00（1/1〜1/3休み）
※土日祝に関わらず（期間未定）
お申込みにはインターネットからクレジットカード決済が必要となります。
お問合せをいただいた場合でも、そのままお電話でのご予約は承れませんのであらかじめご了承ください。