空港から自宅へ配達してもらったスーツケースが壊れていた場合... | JAL ABC

株式会社JALエービーシー

menu

ホーム > よくあるご質問(FAQ) > 空港宅配サービスに関するよくあるご質問 > 空港から自宅へ配達してもらったスーツケースが壊れていた場合...

空港宅配サービス

空港から自宅へ配達してもらったスーツケースが壊れていた場合、どうしたらいいですか?

JALエービーシー コールセンターにお電話いただき、下記の情報をお申し出ください。

●ご利用になられた空港
●受付日(カウンターでお荷物を送った日)
●伝票№(※お荷物が届いた際の伝票をお持ちの場合

【ABC空港宅配サービス】
TEL:0120-919-120 
(携帯電話から 03-3545-1131

受付時間 9:00~17:00 (1/1~1/3 年始休)


【JAL空港宅配サービス】
TEL:0120-981-250 
(携帯電話から 03-3545-1166

受付時間 9:00~17:00 (1/1~1/3 年始休)


顧客サービス部担当者から折り返しご連絡をさせていただき、修理など補償のご相談をさせていただきます。
なお、軽微な破損(キズ・汚れ・へこみ)については、原則、補償対象外となります。
あらかじめ、当社運送約款をご確認の上、ご連絡ください。

配送中の傷・汚れがご心配な方は、スーツケースカバーのご利用をお勧めしております。

※お届け日(お荷物を引き渡した日)を含め、10日間を超過した場合については、修理などの補償はできかねますので、あらかじめご了承ください。

>よくある質問一覧へ戻る

空港宅配サービスに関する
お問い合わせ


ABC空港宅配サービス』の
お問い合わせ

フリーコール

フリーコール 0120-919-120

携帯電話から

携帯電話から 03-3545-1131


JAL空港宅配サービス』の
お問い合わせ

フリーダイヤル

フリーダイヤル 0120-981-250

携帯電話から

携帯電話から 03-3545-1166


 

【受付時間】9:00~17:00(1/1~1/3 年始休)

【受付時間】9:00~17:00(1/1~1/3 年始休)

PAGE TOPへ
トップへ戻る