レンタルスーツケースに関するよくあるご質問 | JAL ABC
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レンタルスーツケース
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レンタル期間とはいつからいつまでですか?
ご予約時に指定した「ご利用開始日」から、スーツケースの「ご返却日(スーツケース発送日)」までがレンタル期間となります。尚、…
レンタル期間を延長したい場合はどうしたらよいですか?
下記窓口までご連絡ください。JALエービーシー レンタルスーツケース担当
rental.suitcase@jal.com
<営業時間:10:00~17:00>...
スーツケースの他に付属品のレンタルはありますか?
はい。ございます。ポータブル式の小型重量計(ラゲッジチェッカー)を、スーツケースのレンタル期間中、305円/個でご利用...
レンタルスーツケースの申し込みはいつからできますか?
ご利用開始日の7日以前であれば、いつでもご予約可能です。ご利用開始日の7日前が申し込みの最終期限となりますのでご注意ください。
レンタルスーツケースのカラーの指定はできますか?
カラーのご指定が可能です。サイズもM、L、LLと揃えておりますので、お荷物の量や旅行期間に応じてお申し込みください。
安心補償に未加入でスーツケースを壊してしまった場合はどうしたらよいですか?
自然についてしまった側面の軽微なキズについては破損とは見なしません。(無料)。それ以外の破損については、修理費用はお客さまのご負担と...
レンタルスーツケースの返却はどのようにしたらよいですか?
お貸し出しするスーツケースに返送用伝票を同梱させていただきます。伝票記載の運送会社の集荷センターにお電話いただき、スーツケースの集荷依頼を...
レンタルスーツケースは電話でも申込みはできますか?
原則、インターネットからのお申し込みのみとさせていただいております。
スーツケースの長期間レンタルはできますか?
原則として30日間までとさせていただいております。31日以上のレンタルをご希望の場合は、下記の窓口までご相談ください。...
TSAロックとは何ですか?
TSAロックはアメリカ運輸保安局 TSA(Transportation Security Administration)によって認可・容認されたロックで、セキュリティチェックが...
TSAロックでないといけない理由はありますか?
グアム、ハワイを含むアメリカ合衆国への渡航時は、鍵をかけないか、鍵をする場合には「TSAロック」対応の鍵をつけることが義務付けられて...
予約完了後にスーツケースの種類を変えることはできますか?
はい。レンタル品の発送手続き完了前であれば変更を承っております。下記の窓口までメールでご連絡ください。...
予約完了後にキャンセルをしたい場合はどうしたらよいですか?
お申込み後のキャンセルは、下記窓口までお問い合わせください。尚、お申し込み後のキャンセルは、お申込み完了後からキャンセル料金2,200円/個が...
レンタルスーツケースを利用するメリットはどんなことがありますか?
スーツケースは大きいサイズの物になると、保管場所に困ることがあります。また、年に数回しか使わなくても経年劣化を起こします。飽きがきたり...
スーツケースが届いた日からレンタル料金がかかりますか?
レンタル期間設定は、ご利用予定日からご返却の発送日までとなります。原則、ご利用日の2日前に商品をお届けとなりますが...
レンタルスーツケースの支払い方法は?
お支払いはインターネット上でのクレジットカード決済となります。
レンタルスーツケースのキャンセル料金はいくらですか?
レンタルスーツケースのキャンセル料金は一律2,200円/個です。
サービス/利用方法
レンタル期間とはいつからいつまでですか?
ご予約時に指定した「ご利用開始日」から、スーツケースの「ご返却日(スーツケース発送日)」までがレンタル期間となります。尚、…
レンタル期間を延長したい場合はどうしたらよいですか?
下記窓口までご連絡ください。
JALエービーシーレンタルスーツケース担当
rental.suitcase@jal.com
<営業時間:10:00~17:00(日祝除く)...
スーツケースの他に付属品のレンタルはありますか?
はい。ございます。ポータブル式の小型重量計(ラゲッジチェッカー)を、スーツケースのレンタル期間中、305円/個でご利用...
安心補償に未加入でスーツケースを壊してしまった場合はどうしたらよいですか?
自然についてしまった側面の軽微なキズについては破損とは見なしません。(無料)。それ以外の破損については、修理費用はお客さまのご負担と...
レンタルスーツケースの返却はどのようにしたらよいですか?
お貸し出しするスーツケースに返送用伝票を同梱させていただきます。伝票記載の運送会社の集荷センターにお電話いただき、スーツケースの集荷依頼を...
スーツケースの長期間レンタルはできますか?
原則として30日間までとさせていただいております。31日以上のレンタルをご希望の場合は、下記の窓口までご相談ください。...
TSAロックとは何ですか?
TSAロックはアメリカ運輸保安局 TSA(Transportation Security Administration)によって認可・容認されたロックで、セキュリティチェックが...
TSAロックでないといけない理由はありますか?
グアム、ハワイを含むアメリカ合衆国への渡航時は、鍵をかけないか、鍵をする場合には「TSAロック」対応の鍵をつけることが義務付けられて...
レンタルスーツケースを利用するメリットはどんなことがありますか?
スーツケースは大きいサイズの物になると、保管場所に困ることがあります。また、年に数回しか使わなくても経年劣化を起こします。飽きがきたり...
予約/申込み
レンタルスーツケースの申し込みはいつからできますか?
ご利用開始日の7日以前であれば、いつでもご予約可能です。ご利用開始日の7日前が申し込みの最終期限となりますのでご注意ください。
レンタルスーツケースのカラーの指定はできますか?
カラーのご指定が可能です。サイズもM、L、LLと揃えておりますので、お荷物の量や旅行期間に応じてお申し込みください。
レンタルスーツケースは電話でも申込みはできますか?
原則、インターネットからのお申し込みのみとさせていただいております。
予約完了後にスーツケースの種類を変えることはできますか?
はい。レンタル品の発送手続き完了前であれば変更を承っております。下記の窓口までメールでご連絡ください。...
予約完了後にキャンセルをしたい場合はどうしたらよいですか?
お申込み後のキャンセルは、下記窓口までお問い合わせください。尚、お申し込み後のキャンセルは、お申込み完了後からキャンセル料金2,200円/個が...
料金/支払い
スーツケースが届いた日からレンタル料金がかかりますか?
レンタル期間設定は、ご利用予定日からご返却の発送日までとなります。原則、ご利用日の2日前に商品をお届けとなりますが...
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お支払いはインターネット上でのクレジットカード決済となります。
レンタルスーツケースのキャンセル料金はいくらですか?
レンタルスーツケースのキャンセル料金は一律2,200円/個です。
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