主要提携運送会社における日曜日集配の中止について 【追記】成田空港日曜日出発に関するご注意について
（※成田空港周辺ホテルの日曜日配達を含む）
お客さま各位
平素よりJALエービーシーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社空港宅配サービスにおきまして、主要提携運送会社よりドライバーの労働環境改善による業務体制の変更から、日曜日の集配業務を中止する旨の通知を受けました。
弊社としても、空港宅配における集配サービスの維持継続を図るべく、厳しい交渉を重ねてまいりましたが、当該社の労働環境改善方針の理由から、変更を受け入れざるを得ないという判断に至りました。
これにより、日曜日における代替の集荷体制につきましては、他の提携業者での集荷対応をご案内させていただきますが、最終予約締め切り日が異なりますので、詳しくは弊社コールセンターまで、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご利用のお客様には、多大なるご迷惑をお掛けする事となりますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともサービスの品質向上に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- １．変更内容
| 変更前 | 変更後 | ||
|---|---|---|---|
| 1 | 前日集荷について | 出発日（空港引取日）の前日集荷可能エリアの場合、集荷可能 | 出発日（空港引取日）の前日集荷可能エリアであっても、出発日（空港引取日）の前日が日曜日の場合、前日集荷不可（土曜日以前の集荷となります） |
| 2 | 日曜集荷について | 出発日（空港引取日）に関わらず集荷可能 | 出発日（空港引取日）の前日が日曜日以外の場合は、日曜日集荷可能 |
| 3 | 手ぶら宅配 | 出発日に関わらず集荷可能 | 日曜日集荷の中止 |
| 4 | 成田空港周辺 ホテル届け |
配達日に関わらず集荷可能 | 日曜日集荷の中止／日曜日配達の中止（集荷日及びホテル配達日は日曜日以外となります） |
| 5 | （※注）成田空港引取について （手ぶら宅配含む） |
出発日（空港引取日）に関わらず集荷可能 | 上記１に加えて、成田空港については、出発日（空港引取日）が日曜日の場合、前日集荷可能エリアであっても前日（土曜日）集荷不可（金曜日以前の集荷となります） |
- ２．変更開始
２０１９年４月１日以降の出発日または空港受取日より
※２０１９年４月１日以降の成田空港周辺ホテル配達分より
株式会社JALエービーシー
コールセンター 0120-919-120
携帯電話から 03-3545-1131
（営業時間： 平日 / 9：00～18：00 、土日祝 / 9：00～17：00）