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コールセンター・空港カウンターの営業時間変更および臨時休業について(5/27更新)


平素より、JALエービーシーのサービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症流行による各航空会社の減便対応により、現在一時的に、コールセンターおよび各空港カウンターの営業時間を変更、または臨時休業とさせていただいております。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

コールセンター(宅配サービス・その他)
[営業時間変更]
 10:00~16:00 ※土日祝に関わらず
(通常:平日9:00~18:00/土日祝9:00~17:00)
[期間]2020年4月10日(金)~未定

コールセンター(モバイルレンタルサービス)
[営業時間変更]
 平日10:00~18:00/土日祝10:00~17:00
(通常:平日9:00~18:00/土日祝9:00~17:00)
[期間]2020年4月10日(金)~未定

成田国際空港 第1ターミナル 北・南ウィング 4F 国際線出発ロビー JALABCカウンター
[臨時休業]
[期間]2020年5月1日(金)~ 未定
※お手荷物は到着カウンターでお受け取りください。

成田国際空港 第2ターミナル 3F 国際線出発ロビー JALABCカウンター
[臨時休業]
[期間]2020年5月1日(金)~ 未定
※お手荷物は到着カウンターでお受け取りください。

成田国際空港 第1ターミナル 北・南ウィング 1F 国際線到着ロビー JALABCカウンター
[営業時間変更]
 6:30~最終便到着まで
(通常:6:00~最終便到着まで)
[期間]2020年4月10日(金)~ 未定

成田国際空港 第2ターミナル 1F 国際線到着ロビー JALABCカウンター
[営業時間変更]
 6:30~最終便到着まで
(通常:6:00~最終便到着まで)
[期間]2020年4月10日(金)~ 未定

羽田空港 第3ターミナル 3F 国際線出発ロビー JALABCカウンター
[臨時休業]
[期間]2020年5月18日(月)~ 未定
※お手荷物は到着カウンターでお受け取りください。

羽田空港 第3ターミナル 2F 国際線到着ロビー JALABCカウンター
※5月18日(月)より出発ロビー業務を兼ねて、24時間営業しております。

中部国際空港 3F 出発ロビー階 手荷物カウンター
[臨時休業]
[期間]2020年4月7日(火)~ 未定
※宅配サービスのお手荷物のお受け取りは2F到着ロビー階カウンターで受け付けております。

中部国際空港 2F 到着ロビー階 手荷物カウンター
[営業時間変更]
 8:00~18:00
(通常:7:00~22:00)
[期間]2020年4月27日(月)~ 未定 

中部国際空港 アクセスプラザ内 レッドホースコーポレーション おみやげカウンター
[臨時休業]
[期間]~2020年6月30日(火)

関西空港 第1ターミナル4F 出発ロビー JALABCカウンター
[臨時休業]
[期間]2020年5月7日(木)~ 未定 
※臨時休業中については、ご予約分のみのお引渡しを行っております。

関西空港 第1ターミナル 1F 到着ロビー JALABCカウンター
[営業時間変更]
 7:00~19:00
(通常:6:15~22:30)
[期間]2020年4月27日(月)~ 未定

羽田空港 第1ターミナル 1F 国内線到着ロビー JAL手荷物受付案内カウンター
[臨時休業]
[期間]2020年4月14日(火)~未定

 

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