入社年
2013年
仕事内容
旅行代理店および法人営業担当
JALエービーシーのサービスをより多くのお客様に知っていただけるよう営業活動を行っています。
営業部は自社の売上に直結する部門ですので、サービスの提案を積極的に行い販売へ結びつけ、さらに、強みや仕組みを活かした新たな取組みを企画したりなど、さまざまな角度で販売を行っています。
人の役に立てるような仕事がしたいとサービス業をメインに就職活動をしていた際にJALエービーシーを知り、空港宅配という仕組みに興味を持ちました。
実家の近くにも空港はあるのですが、日本人の方はもちろん、外国人のお客さまも多く利用する活気溢れる国際空港での勤務というのにも惹かれたように記憶しています。応募に際し当社を調べてみると、空港宅配にとどまらず、時代のニーズに合わせて、さまざまな空港関連サービスを提供していることに興味が湧きました。当社でなら今後、自身の企画やアイデアが新しいサービスとなって実現できるのでは・・・という期待に膨らみました。
入社した時は羽田支店に配属され、カウンター業務にあたっていましたが、半年足らずで営業部に異動になり、羽田以外の空港のサービスもすべて自分の知識としなければならず、営業マンとしてこれからやって行けるのか不安ばかりの毎日でした。そんな中、上司や先輩たちから容赦なく担務を与えられ、地道に経験を積み重ねていくしかありませんでしたが、責任を与えてもらっている喜びとして自分の中で変化していったような気がします。取り組みが実現した時や、営業活動が目に見える数字となって表れた時などたくさんありますが、お客さまから感謝のお言葉をいただいた時や、取引先の方々との信頼関係を感じた時は、それまでの苦労が一気に報われる思いです。正直なところ、苦しい場面もたくさんありましたが、それらを乗り越えて来た経験が自信に繋がり、今では上司から任せてもらえる内容や幅も広がったように思い、営業という仕事にやりがいを強く感じています。
JALエービーシーは接客部門から経理・営業部門と様々な業務を経験できるため、自らが成長できる会社だと思っています。部門や年齢の垣根を越えて対話ができ、人材育成にも非常に力を入れているので、若い世代にも活躍の場を広げてくれる会社です。皆さまのご応募をお待ちしています。
出勤
出勤前に営業用携帯に送られているメールをチェックしながら出社。始業前に再度メールの洩れがないかの確認と今日の業務内容のチェック。9時の始業前に、昨日の全社の売上日報を集計して、全社マスタープランの達成率を確認。
訪問
無料宅配組み込みのツアー主催の旅行代理店のご担当者と最終打合せ。
ランチ
訪問先での打合せ後、食事を済ませて帰社。
外出中もメールのチェックはかかさず。
会議
営業部内のグループミーティング。仕事の進捗状況ならびに新規案件の報告をし、営業部内での情報共有や、上司や先輩からのアドバイスを受ける。
訪問
新規契約予定先へ提案資料と見積もりを持参し、提案内容のプレゼンテーション。ご担当者から前もって懸念事項を伺っていたので、重点的にすり合わせ。契約締結に向けて一歩前進。
帰社
契約締結にあたり、稟議書を至急作成。その他、不在時にかかって来たお取引先への電話連絡。空港カウンターやコールセンターからの問合せ対応。
残務処理を終え、毎月恒例の営業グループ内の懇親会。上司や先輩の垣根を越えて楽しい時間を満喫。